Vigente desde: 02.06.2025
1. Ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los servicios, productos y ofertas digitales de Callenium GmbH, con domicilio en Bahnhofstrasse 15, CH-8253 Diessenhofen (en adelante, el “Proveedor”).
Son válidas para todos los usuarios de los servicios ofrecidos, independientemente de si el uso es remunerado o gratuito.
Condiciones divergentes, complementarias o contradictorias del usuario solo serán reconocidas si el Proveedor las ha aceptado expresamente y por escrito.
2. Servicios del Proveedor
El Proveedor presta servicios en las siguientes áreas:
El Proveedor se reserva el derecho de modificar, ampliar o suspender total o parcialmente la oferta de servicios en cualquier momento.
3. Participación en formularios, concursos y campañas digitales
3.1. El uso de los formularios ofrecidos o la participación en concursos es voluntario. Al participar, el usuario acepta que sus datos sean procesados para gestionar su solicitud, establecer contacto y transmitirlos a empresas asociadas relevantes.
3.2. La participación en concursos no da derecho a ningún premio. La selección de ganadores se realiza según el procedimiento descrito en cada concurso. Se excluye la vía judicial.
3.3. Las inscripciones con datos evidentemente falsos, participaciones múltiples o manipulaciones técnicas conllevan la exclusión de la acción.
4. Celebración de un contrato
Se considera celebrado un contrato tan pronto como el usuario utiliza activamente un servicio del Proveedor, por ejemplo, rellenando un formulario, suscribiéndose a un newsletter, participando en un concurso o encargando por escrito un servicio individual.
5. Obligaciones del usuario
5.1. El usuario se compromete a proporcionar todos los datos transmitidos en el marco del uso de forma completa, correcta y veraz.
5.2. El uso indebido de la plataforma, como la introducción de datos ajenos, eludir bloqueos de formularios o manipulaciones técnicas deliberadas, está prohibido y puede tener consecuencias legales.
5.3. El usuario está obligado a garantizar que sus datos de acceso (p. ej., para inicios de sesión o consultas) se almacenen de forma segura y no sean accesibles a terceros.
6. Protección de datos y transmisión de datos
6.1. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Suiza de Protección de Datos (revDSG).
6.2. El usuario acepta que sus datos puedan ser transmitidos a empresas asociadas cuidadosamente seleccionadas, siempre que sea necesario para la prestación del servicio solicitado, por ejemplo, para la elaboración de ofertas, asesoramiento o contacto posterior.
6.3. Es aplicable la declaración de privacidad vigente del Proveedor en el mismo dominio, la cual forma parte integrante de estas CGC.
7. Uso de herramientas externas
El Proveedor utiliza diversos servicios y plataformas externas para optimizar su oferta, entre otros:
Estas herramientas pueden, en determinados casos, transferir datos a países fuera de Suiza o la UE. Se procura que existan garantías adecuadas para un nivel de protección de datos apropiado (por ejemplo, mediante cláusulas contractuales tipo).
8. Exclusión de responsabilidad
8.1. El Proveedor no garantiza la disponibilidad ni el funcionamiento sin errores de los servicios ofrecidos.
8.2. El Proveedor no se responsabiliza de los contenidos, ofertas o servicios de terceros, en particular de los contenidos de páginas web enlazadas o de las ofertas de empresas asociadas.
8.3. Se excluye, en la medida permitida por la ley, cualquier responsabilidad por daños directos o indirectos, daños consecuenciales o lucro cesante derivados del uso o la no disponibilidad de los servicios.
9. Derechos de autor y propiedad intelectual
Todos los contenidos, diseños, textos, logotipos y medios en las plataformas online del Proveedor están protegidos por derechos de autor y no pueden ser copiados, modificados, reproducidos ni distribuidos sin autorización expresa.
10. Duración del contrato y rescisión
Los contratos sobre servicios individuales (p. ej., campañas publicitarias digitales) son válidos por el periodo acordado. La rescisión debe realizarse por escrito y respetando los plazos acordados.
Los servicios gratuitos como suscripciones a newsletters o participaciones en concursos pueden ser revocados o cancelados por el usuario en cualquier momento.
11. Modificaciones de las CGC
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento. La versión vigente se publica en la página web. Los usuarios serán informados de los cambios sustanciales por correo electrónico o de manera adecuada.
12. Jurisdicción y ley aplicable
Estas CGC y todas las relaciones contractuales con el Proveedor se rigen exclusivamente por la legislación suiza.
El fuero competente, en la medida permitida por la ley, es el domicilio del Proveedor.
Contacto:
Callenium GmbH
Bahnhofstrasse 15
CH-8253 Diessenhofen
Suiza
Correo electrónico: info@callenium.ch